常見問題
Q&A
1、禁止跌落以及撞擊等有害本產品之行為發生，否則會造成機器故障。
2、發生冒煙、發燙、異臭等異常時，請立即切斷電源，並停止使用，避免發生危險。
3、請使用原廠的充電線確保其與本產品相容，避免造成供電不穩而造成主機的損壞。
4、主機本身結構依照防水設計，而麥克風、喇叭本身沒有防水，主機在任何線孔接之狀態下才具備防水效果。
5、若使用上有任何問題，歡迎於營業時間內來電詢問，切勿自行拆卸維修，以免損壞內部構造，影響您的人身安全。
功能問題
01. 無法開機 -可能是電量太低，充電至紅燈熄滅為充飽狀態。
02. 無法與手機配對 -請先確認電量，再將主機清除配對紀錄，一米範圍內重新開啟手機藍牙 -請用另一手機進行配對，並測試同樣功能，若功能正常則代表問題可能 來自原手機，反之則問題可能出在耳機，必須返回檢測。
03. 無法充電 -請確認使用原廠充電線，以及有將插頭插緊。
04. 使用時間變短 -請確認電量，充電至紅燈熄滅為充飽狀態。PS:使用時間和電池壽命相關(電池會因使用時間和充電次數而衰減)
聲音問題
05. 手機音樂無聲 -a..手機與主機藍芽連線後，請確認手機音訊為開啟。 -b.手機背景播放若有出現卡頓現象，請先暫停音樂在播放即可。
06. 喇叭單邊或兩邊無聲
-.a. 請確認喇叭與主線的接頭有插緊。
- b. 請確認Type C耳機線插頭方向性正確 (Aitouch字朝上)。
07. 左右喇叭大小聲 -請確認左右喇叭都有對準耳朵，距離耳朵較遠可用圓形增厚墊貼近。
08. 對講或電話時，對方聽不清楚自己聲音
-a. 請將麥克風靠近嘴巴。
-b. 請確認Type C耳機線插頭方向性正確 (Aitouch字朝上)。
09. 雜訊 -請確認連接的藍芽設備距離在一米內，中間沒有障礙物阻擋。
10. 前後座對講無法通話 -請確認前後對講通道開啟，長按前後對講鍵聽到”嘟”一聲指示音開啟通話。
11. 前後對講時出現尖銳刺耳聲
-a. 有可能麥克風距離耳機喇叭太近造成回授聲。
-b. 有可能耳機音量太大聲，聲音被自己或是對方的麥克風收音造成回授聲。
若以上問題排除無法幫您解決耳機問題，請填寫官網線上維修申請資料，並把產品寄回給我們維修部門幫您解決。若使用上有任 何問題，歡迎於營業時間內來電詢問，切勿自行嘗試拆卸維修本 產品，以免損壞內部構造，影響您的人身安全。
1、對講機長期使用後，按鍵、控制旋鈕和機殼很容易變髒，請從對講機上取下控制旋鈕，並用中性洗劑 （不要使用強腐蝕性化學藥劑）和濕布清潔機殼。使用諸如除污劑、酒精、噴霧劑或石油制劑等化學藥品都可能造成對講機表面和外殼的損壞。
2、輕拿輕放對講機，切勿手提天線移動對講機。
3、不使用耳機等附件時，請蓋上防塵蓋（若有裝備）。
1、在帶有安全氣囊的汽車上，不要將對講機放在氣囊展開時可能涉及的範圍內。如果對講機處於氣囊展開時可能涉及的區域範圍，一旦氣囊迅速展開，對講機可能會隨著極大的衝擊力傷及車內的人員。
2、在潛在爆炸的大氣環境或場合下，除非對講機是通過特殊認證的防爆型對講機，否則必須關閉對講機。在潛在爆炸大氣環境中，電火花會導致爆炸或火災。
3、不要在潛在爆炸的大氣環境下更換電池或對電池充電。安裝和拆卸電池時可能會引起接觸電火花並導致爆炸。
4、在靠近爆破區和雷管所在區域前，須先關閉對講機，以免引起可能的爆炸。
1、應該使用原配或認可的電池。
2、充好電的電池應妥善存放，尤其是當將它裝入口袋、皮夾或其他有金屬的容器時，需特別注意。
3、充電應在5～40度的環境中進行。如果超過此溫度範圍，電池壽命受到影響，同時有可能充不滿額定容量。
1、當對講機正在發射時，保持對講機處於垂直位置，並保持話筒與嘴部2.5-5厘米的距離。發射時，對講機距離頭部或身體至少2.5厘米。
2、使用過程中不要進行多次開機關機的動作，同時把音量調整到適合您聽覺的音量。
1、只能使用原配或認可的天線。未經認可的天線，經改裝或增添了附件的天線可能會損壞對講機或違反信息產業部無線電管理局的規定。
2、在使用時，不要用手去拿天線，更不要拎著天線將對講機甩來甩去。
3、對講機天線不能隨意擰下，否則在發射時容易把功率管（功放）燒壞。
4、不要使用損壞的天線。
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