退換貨說明

    Return&Exchange Guide

    【退換貨須知】

    1.商品到貨7日內可退貨,商品須為全新狀態且完整包裝(含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等)。

    2.下列情況將影響退換貨權益:
      -商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用。
      -超過檢查必要範圍或可歸責於買受人或收件人造成毀損、滅失或變更。

     
    【退換貨流程】

    1. 請先聯繫客服辦理退換貨事宜。客服電話 : 04-2630-8708
    2. 確認後請於3天內將商品(含完整包裝)寄回,逾期不受理。
    3. 退換貨時
    收件人請填以下資訊
    地址:台中市梧棲區中央路一段390-1號
    收件人:【伸浩電子有限公司】
    電話 : 04-2630-8708

    退貨者
    購買者姓名 (請標明當時下訂的姓名)
    購買者電話 (請標明當時下訂的電話)

    4. 收到商品後,檢驗無誤即於一週內通知退貨退款或換貨資訊。

     
    【退貨退款】
     
    商品退回且檢驗無誤後,退款將退至提供的帳戶。
    信用卡結帳將透過第三方支付退回,退款天數依發卡銀行而定。
    退貨、換貨都請客人自行負擔退回的運費,換貨寄出運費會由我司負擔
    我們尊重每位買家的售後服務,請勿用評價反應,多用訊息溝通。