維修申請

     
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    維修流程 :
    1. 請先加入LINE@與客服連繫。 
    2. 請查看機器問體是否確認無法維修後,再將須維修機器或配件一同寄回。
    3. 寄回機器/配件
    請註明:
    • a .維修者資料(公司行號、姓名、電話(分機)、地址)
    • b.維修處/問題。包裹郵寄至>>【435臺中市梧棲區中央路一段390-1號 _伸浩電子維修部 收】。
    * 留下資料是為了讓我們維修時可用最迅速方式與您取得聯繫與報價,並即時送回給您使用.
    (不包含六日及國定假日),實際需視狀況而定。
     
    產品說明 :
    一、使用維修服務時,請提供保證書/卡(需有經銷店家店章及註明購買日期)或購買證明(例如發票)做為保固起始日,產品保固期為購買日後12個月(一年),但如無購買日期憑據或遺失本保證書,本公司將以出廠日12月內做為產品保證期。
    二、保證期內產品如非人為因素造成的故障,由本公司負責免費維修。
    三、保證期滿後,如需維修服務,本公司只酌收零件及工本費、運費(親取無須),並竭誠為您服務。
    四、請勿自行拆裝與修理,並依說明書規定操作使用以免喪失保證期間的免費維修權益。
    五、如產品內附有耳機、充電器、電池…等相關配件,將以購買日起三個月為保固期。
    六、使用後如有任何疑問及服務,請與本公司聯絡(04)-2630-8708或 加入官方LINE@ :@054cninq
     
    保修說明 :
    一、本保修卡由顧客做保修憑證、若遺失則恕不補發。
    二、本保修卡經由經銷商蓋章及填寫購買日期方能生效,不得塗改 。
    三、主機保固一年、配件為三個月,耳套、3M膠、魔鬼氈屬消耗品,不在保固內。
    四、有以下情形之一,不在保固內 : 未按說明書使用及安裝造成損壞,一切人為或意外 造成的產品損壞,未經本公司認可的維修、改裝造成的損壞,產品表面的碰撞及刮痕,產品購買憑證及有效購物發票超過保修期限。
     
    注意事項:
    • 禁止跌落、撞擊等有害本產品之行為發生,否則會造成機器故障。
    • 發生冒煙﹑發燙、異臭等異常時,請立即切斷電源並停止使用,避免發生危險。
    • 請勿長時間將產品放置在近火或陽光直射的地方,否則會引起火災等故障發生。
    • 請使用原廠的充電線;確保與本產品相容,避免造成電線不穩而造成主機損壞。
     
    請確實填寫維修申請資料,並把產品寄回給公司維修部門幫您處理。
    如使用上有任何問題,歡迎於營業時間(週一至週五 8:30~17:30)來電詢問,切勿自行嘗試拆卸維修本產品,以免損壞內部構造,影響您的人身安全。